Satisfacción de Cliente
La opinión de tus clientes de forma directa y en tiempo real
Configura tus encuestas y compara entre tus locales o con otros datos clave de tu negocio o del sector
Komo-komo: conoce y gestiona la opinión de tus clientes
Conocer la opinión de tus clientes en tu propio local y en tiempo real te permite crear una relación directa con ellos y detectar cualquier incidencia a tiempo.
Con Komo-Komo puedes definir y analizar tus propias encuestas, alimentar tu base de datos de marketing y exportar los resultados a GIRnet u otros sistemas CRM.
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La opinión de tus clientes en el momento de consumo
- Crea tus preguntas o elígelas de las categorías propuestas
- Multi-idioma, para adaptarte a todos tus clientes
- Accesible desde el móvil del cliente (QR), o a través de tablets y tótems en los locales
- Asocia descuentos u ofertas para fomentar la participación
- Compatible con GIRnet y otros sistemas CRM
- Compara los resultados con: personal en turno, horario, ticket medio, producto consumido, etc., o con otros locales de tu negocio

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